Cuando hablamos de salud, siempre nos vienen a la mente médicos, medicamentos y tratamientos. Sin embargo, hay un elemento ...
Bancaribe creó Aria, un asistente virtual para la atención al cliente soportado en la nube de Azure, un servicio basado en el aprendizaje automático que desarrolla la comprensión del lenguaje con ...
El servicio de atención al cliente es más eficaz cuando resuelve los problemas con rapidez y sin complicaciones. Si alguien acude al equipo de soporte con un problema (inquietudes sobre una cuenta ...
En el marco de su 32° aniversario, LASER Airlines anunció la puesta en funcionamiento de LIA (Laser Interacción Asistida), su ...
Claro anuncia alianza con empresa para mejorar servicio al cliente. Explican cómo trabajará con la empresa Five9 en Colombia.
El Consejo de Ministros dio ayer luz verde a la redacción del Anteproyecto de Ley con el que el Ministerio de Consumo regula los servicios de atención al cliente. Entre otras cuestiones, la norma ...
La ministra de Sanidad, Política Social e Igualdad, Leire Pajín, presentó el viernes al Consejo de Ministros el informe del anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención al Cliente (Ley SAC), una ...
Uno de los grandes problemas que nos encontramos cuando queremos contactar con el servicio de Atención al Cliente de una empresa, ya sea un operador telefónico, una aseguradora o cualquier otra ...
Medio año después de la presentación de Anteproyecto, el Gobierno dio ayer luz verde al Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela. La norma, que ha sido remitida Las Cortes para su ...
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